Fragen zur Immobiliensuche

  1. Immobiliensuche - passende Immobilien finden
  2. Nutzerkonto - einfach Ihre Daten und Suchaufträge verwalten
  3. Suchanzeige - selbst als Suchender gefunden werden und Angebote direkt von Immobilienanbietern per E-Mail erhalten
  4. Suchauftrag - passende Immobilienangebote per E-Mail
  5. Merkzettel - Immobilienangebote speichern

Immobiliensuche

Ich finde keine passenden Immobilienangebote. Was kann ich tun?

Wenn Sie bei uns derzeit keine passende Immobilie finden, können Sie einen Suchauftrag anlegen. Mit einem Suchauftrag werden Sie kostenlos per E-Mail über Immobilienangebote informiert, die neu in unsere Datenbank kommen und Ihren Suchkriterien entsprechen.


Nutzerkonto

Was ist das Nutzerkonto?

Mit unserem kostenlosen Nutzerkonto haben Sie die Möglichkeit ganz einfach Ihre Suchaufträge zu verwalten und Ihre persönlichen Daten zu ändern. Somit stellt das Nutzerkonto eine Grundvoraussetzung für das Anlegen von Suchaufträgen dar. Sie können sich dafür bei uns registrieren bzw. erhalten die Zugangsdaten zu Ihrem Nutzerkonto automatisch, wenn Sie erfolgreich einen Suchauftrag bei uns einrichten. Danach können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder. Nutzernamen) und dem vergebenen Passwort in Ihren persönlichen Bereich einloggen.

Wie lösche ich mein Nutzerkonto?

Sollen alle Daten von Ihnen entfernt werden, dann loggen Sie sich in Ihr kostenfreies Nutzerkonto ein und klicken im Menü auf "Accountdaten anpassen". Danach klicken Sie auf den roten Button "Account löschen". Nach Eingabe Ihres Passworts werden alle Ihre Daten gelöscht.
Achtung: Wenn Sie Ihr Nutzerkonto löschen, dann werden auch alle bisher angelegten Suchaufträge mit gelöscht!

Suchanzeige

Was ist eine Suchanzeige?

Sie können in einer Suchanzeige gezielt Ihre Wünsche (mit sämtlichen Extras) beschreiben, die Ihre Wunschimmobilie besitzen soll. Immobilienanbieter können nun auf einen Blick sehen, ob ihre Immobilie diese Anforderungen erfüllt – und erhalten zusätzlich einen ersten persönlichen Eindruck von Ihnen als Bewerber.

Welche wichtigen Vorteile bietet mir eine Suchanzeige?

  1. Suchanzeigen sind für Immobilienanbieter die erste Wahl, da diese die schnellste, einfachste und kostengünstigste Art ist um einen neuen Mieter oder Käufer zu finden.
    Gestalten Sie eine eigene aussagekräftige Suchanzeige mit Ihren Wunschmerkmalen wie z.B.Balkon, Bad mit Dusche oder Haustiere erlaubt. Somit können Immobilienanbieter Ihnen Ihre Wunschimmobilie direkt anbieten.
  2. Erstellen Sie einen Suchauftrag bei Private-Immobilienangebote.de und in allen bekannten Portalen. Dadurch werden Sie automatisch per Email informiert, wenn passende Immobilien mit Ihren Wunschkriterien inseriert und online gestellt werden.
  3. Geben Sie den Immobilienmaklern Ihres Vertrauens ebenfalls die genauen Informationen über Ihre Wunschimmobilie, so dass die Makler auch zuerst mit an Sie denken und Ihnen die passende Immobilie anbieten.

Welche Kosten sind mit einer Suchanzeige verbunden und wie lange läuft eine Anzeige?

Die Kosten sind abhängig von der Laufzeit und der Anzahl gewünschter Suchanzeigen. Sie können zwischen 1, 3 und 6 Monaten Laufzeit wählen. Sie gehen kein Abonnement ein. Es fallen einmalig die Kosten für den ausgewählten Tarif nach dem Anlegen Ihrer Suchanzeige an. Wurden diese bezahlt, können Sie Ihre Suchanzeige veröffentlichen und ab dann beginnt Ihre Laufzeit. Wenn Sie nicht verlängern, läuft die Suchanzeige nach der gebuchten Laufzeit einfach aus.

Kann ich meine gebuchte(n) Suchanzeige(n) vor oder nach Ablauf wieder verlängern?

Sie können bereits abgelaufene Suchanzeigen jederzeit verlängern oder einen neuen Tarif buchen. Falls Ihre Suchanzeige vorher deaktiviert wurde, wird sie durch die Verlängerung automatisch wieder aktiviert, es sei denn Sie haben mehr Suchanzeigen als der neue Tarif erlaubt, dann müssen Sie selbst die Suchanzeigen aktivieren.

Wie erstelle ich eine Suchanzeige?

Sie können Ihre Suchanzeige schnell und einfach in Ihrem persönlichen Bereich unter dem Link "Suchanzeige erstellen" anlegen. Geben Sie alle benötigten Informationen zu Ihrer Suche ein und verfeinern Sie Ihr Gesuch mit Wünschen und Anforderungen an Ihre Traumimmobilie. Nach Auswahl der Laufzeit und Bezahlung (mittels Paypal o.ä. Anbieter) erscheint Ihre Suchanzeige in der Übersicht und Sie können von Immobilienanbietern gefunden und kontaktiert werden.

Wo finde ich meine Anzeige?

Sie können Ihre Anzeige über Ihren persönlichen Bereich unter "Suchanzeigen - Übersicht" aufrufen. Alternativ finden Sie Ihr Gesuch in der Suche für Suchanzeigen auf unserer Webseite.

Warum sollte ich ein Foto hochladen?

Mit einem Foto haben Sie die Möglichkeit, sich von Ihrer "besten Seite" zu präsentieren und so mit einem positiven ersten Eindruck zu punkten. Das Hinzufügen eines Fotos ist optional.

Kann ich meine Suchanzeige während der Laufzeit bearbeiten?

Sie können Ihre Anzeige während der gesamten Laufzeit bearbeiten und sämtliche Suchkriterien ändern bzw. anpassen.

Wieviele Suchanzeigen kann ich gleichzeitig einstellen?

Sie können eine beliebige Anzahl an Suchanzeigen erstellen und parallel laufen lassen. Das ist z.B. hilfreich, wenn Sie unterschiedliche Suchkriterien formulieren möchten oder wenn Sie für Freunde, Bekannte oder Familienmitglieder über eine Anzeige suchen möchten. Dazu wählen Sie einfach den richtigen Tarif aus bzw. buchen einen weiteren Tarif für diese Suchanzeigen hinzu.

Was passiert, wenn ich meine Anzeige deaktiviere?

Deaktivieren Sie Ihre Anzeige, ist diese für Anbieter nicht mehr auffindbar und Sie können nicht mehr darüber kontaktiert werden. Eine Deaktivierung ist hilfreich, wenn Sie keine weiteren Angebote mehr erhalten möchten – beispielsweise weil Sie bereits gefunden haben, wonach Sie suchen. Eine Reaktivierung von deaktivierten Anzeigen ist natürlich jederzeit möglich und damit sind sie für alle Anbieter wieder sichtbar.
Ist ihre Laufzeit abgelaufen und Sie haben nicht verlängert, wird Ihr Gesuch automatisch deaktiviert. Sie können bei einer Verlängerung ihres abgelaufenen Tarifs jedoch erneut darauf zugreifen.

Was passiert, wenn ich meine Suchanzeige lösche?

Sie haben in der Suchanzeigen-Übersicht die Möglichkeit Suchanzeigen zu löschen. Hierbei wird Ihnen ein Link angezeigt, über den Sie Ihre Suchanzeige löschen können. Ihr Tarif läuft jedoch weiter bis zum Laufzeitende - auch wenn Sie keine aktive Suchanzeige mehr eingestellt haben.

Welche Daten müssen angegeben werden?

Es gibt vor allem drei Pflichtangaben, die wir von Ihnen benötigen: Den Ort, (bis zu 10 Städte oder ein Landkreis) wo Sie eine Immobilie suchen, die Kategorie der gesuchten Immobilie (Haus mieten / Haus kaufen / Wohnung mieten / Wohnung kaufen / ...) sowie eine passende Überschrift zu Ihrer Suchanzeige. Je nach Auswahl gibt es noch ein paar weitere Pflichtangaben, diese sind mit einem * gekennzeichnet. Je ausführlicher Sie Ihr Gesuch formulieren, desto aussagekräftiger wird ihre Anzeige.

Sind meine persönlichen Daten für alle sichtbar?

Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse, Ort und E-Mailadresse sind für keinen anderen Nutzer sichtbar. Alle anderen Daten sind öffentlich sichtbar. Sie können daher nur über das Kontaktformular auf der Detailseite der Suchanzeige kontaktiert werden. Grundsätzlich legen wir großen Wert auf Datenschutz und geben keine persönlichen Kontaktdaten weiter. Wir wollen die Suche nach Interessenten für den Immobilienanbieter nicht unnötig erschweren, indem dieser auch noch vorher eine Registrierung durchführen muss, nur Sie zu kontaktieren.

Welche E-Mails bekomme ich zu meinen Suchanzeigen?

Wir sind dazu verpflichtet, Ihnen eine Rechnung nach Buchung und Bezahlung zuzusenden. Vor Erstellung einer Suchanzeige benötigen wir eine bestätigte E-Mail-Adresse (um Datenmissbrauch zu verhindern) und Sie erhalten daher eine E-Mail zur Bestätigung zugesendet.Nach Bestätigung werden Sie automatisch für ein kostenfreies Nutzerkonto registriert, da dies erforderlich ist, damit Sie auf Ihre Suchanzeigen zugreifen und diese bearbeiten können.Daher erhalten Sie auch die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto per E-Mail.Darüber hinaus bekommen Sie von uns eine E-Mail, bevor Ihr Tarif ausläuft und wenn der Tarif ausgelaufen ist - mit der Möglichkeit diesen zu verlängern.Natürlich erhalten Sie auch alle Kontaktanfragen von Immobilienanbietern zugesendet per E-Mail. Nach dieser ersten Vermittlung klären Sie alles weitere direkt mit dem Anbieter.

Suchauftrag

Was ist ein Suchauftrag?

Der Suchauftrag informiert Sie automatisch per E-Mail, wenn ein von Ihnen gesuchtes Immobilienangebot in unserer Datenbank vorhanden ist. Sie können in der Basic-Version (kostenlos) 1 Suchauftrag anlegen - in Kombination mit einer Suchanzeige sind sogar bis zu 20 Suchaufträge möglich. Ihr Suchauftrag muss über den Ihnen zugesendeten Link bestätigt werden, damit dieser aktiv wird.

Wie bearbeite ich meinen Suchauftrag?

Der Suchauftrag kann entweder über zwei Links aus der Suchauftrags-E-Mail heraus bearbeitet werden (zu Beginn und am Ende der Mail) oder Sie loggen sich ein. Durch das Anlegen und der Bestätigung Ihres Suchauftrags wird automatisch ein kostenloses Nutzerkonto erstellt - die Zugangsdaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Dazu klicken Sie im eingeloggten Zustand auf den Link "Mein Bereich" und dann links auf "Suchauftrag anzeigen". Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Suchaufträge zur Bearbeitung.

Welche Angaben meines Suchauftrags kann ich ändern?

Sie können sämtliche Suchfilter ändern. Eine Änderung der E-Mail-Adresse, unter der Sie Ihren Suchauftrag abonniert haben, ist leider nicht möglich. Sie können jedoch die E-Mail Ihres Nutzerkontos ändern - Ihre Suchaufträge werden an diese E-Mail versendet.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert. Wie erhalte ich weiterhin meine E-Mails aus den Suchauftrag?

Sie können die E-Mail Ihres Nutzerkontos ändern - Ihre Suchaufträge werden dann neue Immobilienangebote an diese E-Mail versenden.

Wie lösche ich Suchaufträge?

Sie möchten keine Suchtreffer-E-Mails mehr von Ihrem Suchauftrag erhalten? Jede Suchauftrags-E-Mail enthält Links (bspw. "Suchauftrag löschen"), über die Sie Ihren Suchauftrag sofort löschen können. Oder loggen Sie sich in Ihr kostenfreies Nutzerkonto ein und klicken im Menü auf "Suchaufträge anzeigen" - hier finden Sie bei jedem Suchauftrag einen Options-Button, wo Sie den jeweiligen Suchauftrag auch sofort löschen können.
Sollen alle Daten (inkl. aller Suchaufträge) von Ihnen entfernt werden, löschen Sie am besten im eingeloggten Zustand Ihr Nutzerkonto.



Merkzettel

Was ist ein Merkzettel?

Mit dem Merkzettel können Sie interessante Immobilien-Angebote aus Ihren Besuchen bei Private-Immobilienangebote.de.de speichern. Der Merkzettel wird als Cookie gespeichert. Unter "Mein Merkzettel" sehen Sie dann alle Objekte auf einen Blick. Sie können den Merkzettel nur von dem Rechner aufrufen, an dem sie ihn angelegt haben, es sei denn, sie sind eingeloggt. Dann können Sie Ihren Merkzettel von allen PCs aus aufrufen.

Wie funktioniert ein Merkzettel?

Wenn Sie im Suchprozess ein passendes Angebot gefunden haben, klicken Sie einfach auf "merken". Bei Klick auf „gemerkt“ wird das Objekt wieder vom Merkzettel entfernt.

Wenn Sie die gemerkten Objekte auf allen PCs, an denen Sie arbeiten, verfügbar machen wollen, melden Sie sich nach dem Merken aller gewünschten Objekte bei "Mein Private-Immobilienangebote.de" an. Ihr Merkzettel wird dann mit dem evtl. schon vorhandenen synchronisiert.

Mein Merkzettel ist leer und der Link wandelt sich nicht zu „gemerkt“, obwohl ich auf "merken" geklickt habe.

Ihr Browser akzeptiert keine Cookies. Um den Merkzettel nutzen zu können, stellen Sie im Browsermenü in den Optionen ein, dass Cookies akzeptiert werden.

Mein Merkzettel enthält gar keine gemerkten Objekte mehr - woran liegt das?

Sie haben Ihre Cookies gelöscht und sind nicht eingeloggt.
Wenn Sie sich bei „Login > registrieren“ bereits registriert haben, können Sie durch Einloggen den Merkzettel wieder herstellen.
Beachten Sie außerdem, dass Objekte die beim nächsten Update nicht mehr verfügbar sind aus dem Merkzettel gelöscht werden.

Sie haben Ihr Problem nicht gefunden oder haben Anregungen?

Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services. Jedoch sind wir auch nur Menschen - und Menschen machen manchmal auch Fehler. Falls einmal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, dann versuchen Sie bitte die Seite ohne den Browser-Cache neu zu laden. Falls das den Fehler nicht beheben sollte, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns HIER eine kurze Nachricht hinterlassen. Diese sollte optimalerweise die Fehlerbeschreibung (kurze Beschreibung wie man den Fehler findet) und ggf. Ihre Browser-Version und Ihr Endgerät (Windows-PC, Mobiltelefon, usw. - falls der Fehler abhängig vom Betriebsystem ist) enthalten. Somit können wir schnellstmöglich auch die uns entgangenen Fehler beheben und unseren Service für Sie verbessern!

Haben Sie Verbesserungsvorschläge? Wir freuen uns über Ihre Hinweise!