Fragen zur Immobiliensuche

  1. Immobiliensuche - passende Immobilien finden
  2. Nutzerkonto - einfach Ihre Daten und Suchaufträge verwalten
  3. Suchauftrag - neue Immobilienangebote per E-Mail
  4. Merkzettel - Immobilienangebote speichern

Immobiliensuche

Ich finde keine passenden Immobilienangebote. Was kann ich tun?

Wenn Sie bei uns derzeit keine passende Immobilie finden, können Sie einen Suchauftrag anlegen. Mit einem Suchauftrag werden Sie kostenlos per E-Mail über Immobilienangebote informiert, die neu in unsere Datenbank kommen und Ihren Suchkriterien entsprechen.


Nutzerkonto

Was ist das Nutzerkonto?

Mit unserem kostenlosen Nutzerkonto haben Sie die Möglichkeit ganz einfach Ihre Suchaufträge zu verwalten und Ihre persönlichen Daten zu ändern. Somit stellt das Nutzerkonto eine Grundvoraussetzung für das Anlegen von Suchaufträgen dar. Sie können sich dafür bei uns registrieren bzw. erhalten die Zugangsdaten zu Ihrem Nutzerkonto automatisch, wenn Sie erfolgreich einen Suchauftrag bei uns einrichten. Danach können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder. Nutzernamen) und dem vergebenen Passwort in Ihren persönlichen Bereich einloggen.

Wie lösche ich mein Nutzerkonto?

Sollen alle Daten von Ihnen entfernt werden, dann loggen Sie sich in Ihr kostenfreies Nutzerkonto ein und klicken im Menü auf "Nutzerdaten anpassen". Danach klicken Sie auf den roten Button "Account löschen". Nach Eingabe Ihres Passworts werden alle Ihre Daten gelöscht.
Achtung: Wenn Sie Ihr Nutzerkonto löschen, dann werden auch alle bisher angelegten Suchaufträge mit gelöscht!

Suchauftrag

Was ist ein Suchauftrag?

Der Suchauftrag informiert Sie automatisch per E-Mail, wenn ein von Ihnen gesuchtes Immobilienangebot in unserer Datenbank vorhanden ist. Sie können kostenlos beliebig viele Suchaufträge anlegen - vorausgesetzt Sie haben Ihren ersten Suchauftrag erfolgreich über den Ihnen zugesendeten Link bestätigt.

Wie bearbeite ich meinen Suchauftrag?

Der Suchauftrag kann entweder über zwei Links aus der Suchauftrags-E-Mail heraus bearbeitet werden (zu Beginn und am Ende der Mail) oder Sie loggen sich ein. Durch das Anlegen und der Bestätigung Ihres Suchauftrags wird automatisch ein kostenloser Nutzeraccount erstellt - die Zugangsdaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Dazu klicken Sie im eingeloggten Zustand auf den Link "Mein Bereich" und dann links auf "Suachaufträge anzeigen". Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Suchaufträge zur Bearbeitung.

Welche Angaben meines Suchauftrags kann ich ändern?

Sie können sämtliche Suchfilter ändern. Eine Änderung der E-Mail-Adresse, unter der Sie Ihren Suchauftrag abonniert haben, ist leider nicht möglich. Sie können jedoch die E-Mail Ihres Nutzeraccounts ändern - Ihre Suchaufträge werden an diese E-Mail versendet.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert. Wie erhalte ich weiterhin meine Suchauftrag?

Sie können die E-Mail Ihres Nutzeraccounts ändern - Ihre Suchaufträge werden dann an diese E-Mail versendet.

Wie lösche ich Suchaufträge?

Sie möchten keine Suchtreffer-E-Mails mehr von Ihrem Suchauftrag erhalten? Jede Suchauftrags-E-Mail enthält Links (bspw. "Suchauftrag löschen"), über die Sie Ihren Suchauftrag sofort löschen können. Oder loggen Sie sich in Ihr kostenfreies Nutzerkonto ein und klicken im Menü auf "Suchaufträge anzeigen" - hier finden Sie bei jedem Suchauftrag einen Options-Button, wo Sie den Suchauftrag auch sofort löschen können.
Sollen alle Daten (inkl. aller Suchaufträge) von Ihnen entfernt werden, löschen Sie am besten im eingeloggten Zustand Ihr Nutzerkonto.



Merkzettel

Was ist ein Merkzettel?

Mit dem Merkzettel können Sie interessante Immobilien-Angebote aus Ihren Besuchen bei Private-Immobilienangebote.de.de speichern. Der Merkzettel wird als Cookie gespeichert. Unter "Mein Merkzettel" sehen Sie dann alle Objekte auf einen Blick. Sie können den Merkzettel nur von dem Rechner aufrufen, an dem sie ihn angelegt haben, es sei denn, sie sind eingeloggt. Dann können Sie Ihren Merkzettel von allen PCs aus aufrufen.

Wie funktioniert ein Merkzettel?

Wenn Sie im Suchprozess ein passendes Angebot gefunden haben, klicken Sie einfach auf "merken". Bei Klick auf „gemerkt“ wird das Objekt wieder vom Merkzettel entfernt.

Wenn Sie die gemerkten Objekte auf allen PCs, an denen Sie arbeiten, verfügbar machen wollen, melden Sie sich nach dem Merken aller gewünschten Objekte bei "Mein Private-Immobilienangebote.de" an. Ihr Merkzettel wird dann mit dem evtl. schon vorhandenen synchronisiert.

Mein Merkzettel ist leer und der Link wandelt sich nicht zu „gemerkt“, obwohl ich auf "merken" geklickt habe.

Ihr Browser akzeptiert keine Cookies. Um den Merkzettel nutzen zu können, stellen Sie im Browsermenü in den Optionen ein, dass Cookies akzeptiert werden.

Mein Merkzettel enthält gar keine gemerkten Objekte mehr - woran liegt das?

Sie haben Ihre Cookies gelöscht und sind nicht eingeloggt.
Wenn Sie sich bei „Login > registrieren“ bereits registriert haben, können Sie durch Einloggen den Merkzettel wieder herstellen.
Beachten Sie außerdem, dass Objekte die beim nächsten Update nicht mehr verfügbar sind aus dem Merkzettel gelöscht werden.

Sie haben Ihr Problem nicht gefunden oder haben Anregungen?

Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services. Jedoch sind wir auch nur Menschen - und Menschen machen manchmal auch Fehler. Falls einmal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, dann versuchen Sie bitte die Seite ohne den Browser-Cache neu zu laden. Falls das den Fehler nicht beheben sollte, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns HIER eine kurze Nachricht hinterlassen. Diese sollte optimalerweise die Fehlerbeschreibung (kurze Beschreibung wie man den Fehler findet) und ggf. Ihre Browser-Version und Ihr Endgerät (Windows-PC, Mobiltelefon, usw. - falls der Fehler abhängig vom Betriebsystem ist) enthalten. Somit können wir schnellstmöglich auch die uns entgangenen Fehler beheben und unseren Service für Sie verbessern!

Haben Sie Verbesserungsvorschläge? Wir freuen uns über Ihre Hinweise!

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